泰坦科技很低调。这家科创板企业和它所处的“科学服务”赛道，起初让人看不懂，而今却屡获一二级市场追捧，带动至少30家同行上市，总募资规模是此前20年总和的10倍还多。与消费电商不同，泰坦科技作为面向B端的“实验室用品一站式购物平台”，并不热衷流量与补贴。正如创始人谢应波所言：“我们钻研‘物性’，不懂‘人性’。”

这类执着于“物性”的产业电商，上海已有不少。上海市电子商务行业协会统计，在工业品、化工、钢铁等细分领域，上海已跑出近30家隐形冠军，且每个领域都是千亿乃至万亿级蓝海。

产业更爱“买买买”。去年，我国研究与试验发展（R&D）经费支出超3万亿元，创新产品从设计、研发到小试、中试和规模生产，无不需要科研供应保障及基础设施支持。谢应波当年还在华东理工大学读博时，埋头实验室，但研究常因个别耗材断供而停止。2007年，泰坦科技为解决实验室服务需求痛点而生，2020年成为国内“科学服务第一股”。

为解决实验室服务需求痛点，谢应波创办泰坦科技。

虽为B2B平台，泰坦科技却上溯研发，下涉制造，在沪皖鄂布局近500亩基地，攻关核磁共振分析仪等设备及液质联用仪所用关键试剂的“国产替代”，已创建六大自主品牌。泰坦科技也代理诸多第三方品牌，服务于全国工科高校及生物医药、材料、环境、能源等领域的院所、疾控、食药监等客户逾5万家。这类“科学服务”，底层、细碎，却有显著放大效应。如一家客户中试后迈向规模生产，其中分析检测设备投入不过1亿元，但没有这1亿元，客户百亿元年产值中的质量生命线便无从谈起。

产业电商既可外部催生，也可内部发轫。占据全球港机70%份额的上海振华重工，5年前悄然成立机械设备服务有限公司，从单一制造向港机一站式全生命周期解决方案提供商转变。

上海振华重工机械设备服务有限公司总经理陈凯有一通俗比喻——“初代货车司机都自己修车，但现在，私家车维修保养谁不送去4S店？”在港机约20年服役生涯中，振华也要扮演服务全球300余港口客户的4S店角色。有了这家“4S店”，偌大的洋山四期自动化码头，885项港机备件实现数字化分类和精益库存，采购与仓储管理仅需两人。据悉，振华“卖服务”，收入增速可观，2018年营业收入1亿元，今年冲刺9亿元，各路资本竞相调研，潜在投资人之间竞争激烈。

关键在于，振华港机全球销售体量每年约200亿元，但围绕港机的备品备件的维保消耗必将超过港机本身。这就好比复印小店，按张收费，复印收入早把复印机成本赚了回来。另外，港机备品备件数字化维保过程中沉淀下的数据，又能积累算法、挖掘价值，反向赋能码头设备选型选件及供应链优化。“可见，制造有天花板，服务却无边界。”陈凯说。

振华的港机服务于全球300余港口客户。

在价值远未封顶的B2B市场，上海闷声掘金。早在近20年前，爱姆意等B2B企业就已活跃。发展迄今，根据上海市工业经济联合会执行副会长史文军的调研，在全国B2B百强企业榜上，上海的钢铁、化工和工业品B2B交易额分别占全国65%、50%和40%，吨位、身位均领先全国。另外，上海市电子商务行业协会课题研究数据显示，上海目前拥有营收规模达10亿元或交易额超百亿元的头部产业电商约20家，如震坤行、西域等；有估值10亿美元以上独角兽B2B企业5家，如欧冶工业品、找钢网等；已上市企业7家，包括上海钢联、泰坦科技、伊邦医药等；3年内有望上市或成为独角兽的企业包括京东工业、云汉芯城、微谱化工等。

京东工业的智能小仓库，放置各类工业备品备件，设在企业附近，方便企业随用随取。

震坤行智能小仓库。

不过入局者本身有着清晰的自我认知，“产业电商核心在产业，互联网只是手段。”谢应波告诉记者，“B端客户有三性，需求刚性、决策理性、服务要求连续性，这决定了产业电商必须有研发投入，必须对细分行业有深度认识、高度预见和专业服务。我们没有高音喇叭，只专注做瓷器活。”

“瓷器活”的价值，早已被产业B2B先行者美国证明。在美国，办公用品有史泰博、欧迪；MRO（维护、维修、运营）工业品有固安捷；科学服务则有赛默飞。产业电商的专业能力越强、行业技术集成难度越大，市值也就越高，赛默飞市值现已突破2300亿美元。

上海产业电商的发展势能，政府始终是推波助澜者。如中国（上海）工业品在线交易节，是市经信委自2020年起助力企业产业链重构的重要尝试，作为主办方的上海产业互联网有限公司专为交易节而生。公司董事长戴佩华透露，三届交易节，交易额分别为130亿元、310亿元和473亿元，“节节攀升的数字背后是巨大需求。”戴佩华说，去年5月，大上海保卫战正酣，交易节及时整合推出复工复产供应链平台，获得宝山、金山、松江、青浦、奉贤等区50余个园区迅速响应，平台最终服务对接企业超千家。考虑到近年来大型国央企纷纷自建产业互联网平台，去年7月，交易节又揭牌成立数字化供应链产业联盟，联合中核、宝武、建工等在沪央国企，让这些巨头内部的供应链服务向外组团拓展、彼此赋能、形成生态。目前联盟成员已从最初16家增至近30家。

今天，第四届中国（上海）工业品在线交易节将开幕，今年主打“平台+园区”融合发展新模式，各产业电商平台可通过园区聚类市场，批量服务客户；区内中小企业则有望因B2B平台集中上门，实现供应链降本增效和数字化转型；至于园区，在提供税收、租赁优惠和土地支持之后，又添服务新抓手。市经信委副主任阮力认为，交易节作为“揽入”诸多产业电商的整合方，可谓“平台的平台”，当各路群英因效能而聚，将产生的化学反应和构建的生态无疑令人期待。