“您的外卖正在由无人机配送……”这样的场景正乘风而来。第四届“五五购物节”前夕，一批新消费业态和科技应用率先“落沪”。今天，百联股份和美团共同宣布，以百联金山购物中心为起点的上海首条无人机常态化商用航线正式启用。

百联金山购物中心是金山区建设的首批大型商业综合体，此次开通的无人机配送商用航线，起点位于购物中心内，降落点设在距购物中心直线距离1.8公里外的上海金山工商联大厦附近，可为周边的居民提供“3公里15分钟达”的配送服务。

目前，该航线已入驻15户商家，涵盖快餐、正餐、饮品、甜品等，“我们还将为周边用户引入更多不同领域的品牌商家。”美团无人机相关负责人介绍，未来，双方还在探索快消、美妆等零售商品的配送模式，为周边居民带来不一样的外卖体验。

无人机外卖如何点单？据了解，无人机外卖点单与普通外卖无异，只需在商品界面选择无人机配送，收货位置选择金山工商联大厦无人机空投柜即可，收费也与普通外卖订单相同。

无人机外卖优势之一在于节省人力成本。商家只需把外卖放入无人机餐箱内，美团工作人员在确保符合飞行条件后，将餐箱挂上无人机，在自动化调度系统的指挥下，无人机即可沿着规定航线自主飞行并降落在指定空投柜，随后自行飞回。

此外，为确保无人机飞行安全，美团无人机在产品性能、运行安全方面都做了充足工作，并在设置航线时经过大量考察测试，优选城市内绿化带、河道等车辆行人较少的路线，最大程度保障安全。

截至2022年底，美团无人机累计配送订单超12万单，其中2022年完成订单数超10万单，可配送商品种类超2万种；配送时长方面，无人机去年平均配送时长约为12分钟，较传统配送模式提效近150%，为用户节约近3万小时等待时间。未来，金山城市沙滩、上海乐高乐园度假区等景区也有望开通无人机外卖航线。