新泾镇将多种服务“快闪”送进园区,企业员工称赞:省时省力更省心!
来源:上海长宁2023.6.30
正值“一网通办”五周年之际,在长宁区人民政府办公室的指导下,6月28日中午,新泾镇将一场名为“‘泾’彩善治 其乐融融”的组团式帮办服务快闪活动开进了临空经济园区鑫达广场。长宁区城运中心(政务服务中心)、长宁区总工会职工援助中心、长宁区医保中心、长宁区就业促进中心、长宁区人才服务中心、新泾镇营商服务中心、上海鑫达(集团)有限公司、长宁ARTPARK大融城、社区晨报纷纷参与其中。
虽然高温酷暑,但每个摊位面前都有着络绎不绝的咨询人员,其中人气最旺的要数一业一证、医保电子凭证、异地就医、互助保障、人才落户政策咨询等,这些都与企业及白领的生活息息相关,更是他们在新泾安居乐业的重要保障。
当天,不仅是周边园区单位员工,还有来自长宁区其他街道的居民来“赶集”咨询。一位来自“邻居”街道的居民说,最近嫂子生了大病,户口在上海但是在外地退休,所以正好趁这个机会来咨询。“这个服务真的好,解决了我很多问题。她们跟我说的很详细,还给了我这些材料。”
新泾镇社区事务受理服务中心的“新帮办”小分队、“新火”就创小分队也纷纷出动,详细地为企业员工介绍“一网通办”、创业就业、灵活就业、居住证办理等相关政策,并依托营商中心政务服务延伸点,当场完成了11笔相关业务。
史泰博招聘主管石女士的居住证于2023年6月初完成制作,因为近期暴雨、高温天气,加上繁忙的工作,让她一直没有时间领取,她心里总觉得有件事没做,不踏实。一天晚上,她在朋友圈无意刷到“‘泾’彩善治 其乐融融”组团式帮办服务进园区快闪活动宣传,于是第二天一早,她便致电新泾镇社区事务受理服务中心,并告知工作人员领取居住证的诉求。
活动当天,石女士忙好手头工作,吃好午饭后,不慌不忙地来到新泾镇营商服务中心“一网通办”政务服务延伸点,2分钟的时间,她就办理完居住证领取业务。“这样的组团服务对于我们企业白领来说既省时又省力,更省心,我也一直向我身边的朋友宣传‘一网通办’服务平台,为工作人员的辛苦服务点赞。”石女士满意地说。
活动现场还提供消暑冰咖啡、飞盘DIY、撸兔等时尚互动活动,使得这次组团式的政策快闪活动再出新亮点,再涨高人气。
据介绍,新泾镇通过设立长三角移动窗口,打造政务服务延伸点2.0版,完善新帮办服务体系等特色服务,持续优化用户体验感,不断营造“好办帮办快办”的政务服务环境。今后,新泾镇将不断创新形式做法,持续发挥镇园一体的服务优势,通过全链条、精细化、精准化的组团式服务“入园进企”,牢牢筑起政府、商圈及楼宇之间的联系纽带,为推动数字政务、就业创业及营商环境高质量发展提供强有力的保障。
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