近年来，上海跨境电商综试区建设取得显著成效，2021、2022连续两年在商务部跨境电商综试区建设评估中获“成效明显”称号，综合排名位列第一档。上海跨境电商交易规模实现从十亿元级到千亿元级发展，2022年上海市跨境电商进出口1841.2亿元，增长38.6%。今年上半年，上海市跨境电商进出口1419.6亿元、增长84.0%。

据了解，此次上海搭建海外仓综合服务平台，将集成海外仓货物出口通关、境外销售、国际物流等信息，构建海外仓境内外全流程数字化贸易闭环，为跨境电商海外仓出口收结汇、退税、退货提供贸易过程溯源、真实性验证等服务，为数字化智能监管提供信息支撑，促进海外仓贸易便利化。

企业入驻海外仓综合服务平台后，进行相关资质备案，并完成电商平台销售数据和通关数据的授权，就能体验一站式服务。通关申报时，企业在上海跨境电子商务公共服务平台完成订仓单申报，在单一窗口进行9810报关单申报；货物运送至海外仓，在电商平台销售，产生销售记录后，平台归集企业出口通关、境外销售、国际物流等信息，并通过风险数据模型进行验证，形成企业电子信息台账。

在出口退税环节，企业向税务部门提出退税申请后，税务部门可通过平台辅助监管系统，了解掌握企业商品境外段物流、销售记录，以验证贸易的真实性和完整性，从而缩短业务办理周期，提升企业退税便利度。

在资金结算环节，企业在平台发起结汇提款申请后，平台将收集的境外销售订单信息与提款申请进行匹配，并将结果数据推送至合作银行，助力企业安全、合规地回笼资金。

上海市商务委员会副主任申卫华表示，搭建海外仓综合服务平台，旨在解决广大跨境电商企业在海外仓出口中面临的数据归集、出口退税、收结汇等痛点堵点，进一步释放跨境电商出口海外仓发展潜力。上海市商务委将以跨境电商三年行动方案出台和海外仓平台上线为契机，会同海关、税务、外汇等监管部门，继续鼓励和支持跨境电商业态模式创新，支持企业做大做强。