100%的成绩来之不易，旧改征收众望所归，居民急切期盼改善生活，期盼旧改能生效、签约。但在旧改的过程中，76街坊有着不少难啃的“硬骨头”，比如承租人主体的变更占到了六分之一；旧改居民人户分离、身居海外、不便回国的情况较为普遍；旧改地块里房屋类型多样，有旧里、新里，也有洋房和公房，涉及不同诉求……这些都增加了旧改工作组的难度，如何在刚性的政策下，展现柔性的服务，保证高比例签约的同时，旧改的工作人员交出了让居民满意的答卷。

76街坊所在的昌化路、昌平路，曾被称为“两昌地区”。由于旧里小区集中、居民居住条件差，居民们期盼旧改的愿望十分强烈。在此次推进旧改的过程中，政府部门想方设法为居民提供各种便利。

为此，市、区相关部门多次召开协调会，打通了壁垒，实现这种方式在旧改领域的运用。

值得一提的是，在这次江宁路街道76街坊旧改基地项目中，共有10证居民采取了视频公证委托的方式，由权利人向公证处提出申请，公证处经联系、确认，用视频的方式明确旧改居民的委托意愿，出具公证文书，此举大大加快了旧改进程。就连在国内的居民，没法亲自来签字，也可以采用这个方式进行委托，顺利完成签约。

“江宁人情味不变”

为搬迁居民提供及时帮助

在“两昌地区”，2017年征收项目昌平路桥市政工程周边旧改案例，让居民口耳相传“早走早得益”，这一项目是静安区实行“一证一套”、全货币引导方案的征收地块。其高比例生效、早签多得益的示范效应，也让“摒”到后面能多拿的“老证思想”慢慢消退。

因而，在此次江宁路街道签约的过程中，一方面居委会工作人员和青年孺子牛突击队“宣传勤”，一方面居民主动意识强，居民们的签约也非常爽快。

在签约“快”的背后，也让居委会干部意识到，做好群众工作，促成签约只是一小部分，更重要的是签约后的工作。这几天，江宁路街道居委会工作人员及青年孺子牛突击队张罗着如何给后续需要搬迁的老人们提供需要的帮助。

三乐里居委会主任沈菊芬为居民整理物品

“阿姨笑开一点！”

在76街坊旧改基地入口的一侧，“幸福76照相馆”吸引了众多人气，老街坊们在这里合影留念，记录下老房子的暖心记忆。照片中，依偎在老伴身旁的龚美琳自上世纪70年代嫁到76街坊，已经住了51年，50多平方米的屋子养育了祖孙四代人。

“80后”摄影师龚云峰这几天每天上午9点不到就来了，一忙一整天，“阿姨爷叔与我父母几乎同龄，就像给自家长辈拍照。”龚云峰家的老人也经历过旧改，他能体会到希望与期盼在这个小小的照相馆分享传递，“城市在蝶变，但人情味不变”。

比如老书记张永义有个小本本，本子上密密麻麻记载了每家每户的情况，一一梳理，一一想出对策，本子上的小结上写着：矛盾有三类“家庭有内部矛盾的15家；方案认识问题的10家；诉求“跑偏”的8家”。尽管小本子越来越厚，但实实在在地解决了一个又一个问题，居民矛盾越来越少。

与此同时，街道抽调的年轻干部到旧改工作中参与宣传动员、政策解答、矛盾化解、帮困结对等工作，不断聚合旧改最大“向心力”。

在江宁路街道，大家不分“分内事” “分外事”，只要能为旧改的事出一份力，都会倾尽全力来做。老书记张永义的小本本，居委会主任沈菊芬永远接不完的咨询电话，还有前来助力的各居委会的工作人员……他们，正在书写着江宁的旧改故事。