“开放因子”和产业底色,上海长宁这样为企业留住人才

来源:上观新闻2024.1.31

龙年新春过后,深耕长宁区八载的上海西井科技股份有限公司,即将入驻“新象限·武夷”园区。从江苏路舜元大厦一间小办公室里的3人团队,到利西路上2幢办公楼,再到如今发展为600人的国家专精特新“小巨人”企业,公司总裁章嵘欣喜于企业这些年积累了梯度式的海内外人才架构,为企业持续“走出去”和“引进来”双向蓄力。

而对于“95后”杭州女孩江钰莹来说,加入上海百秋新网商数字科技有限公司、成为长宁区数字经济产业发展的一份子,让她获得归属感的不仅有机遇与挑战并存的职业前景,也有初来上海时长宁区提供的可“拎包入住”留学生公寓申请服务。

“要努力当好人才创新创业的‘引路人’、区域引才育才的‘破题人’、人才服务保障的‘贴心人’。”长宁区委书记张伟这样描绘长宁人才工作的愿景。为不同发展阶段的人才和企业提供“多巴胺”式服务,精准触达企业与人才最迫切的需求,上海长宁正从多维度探路。

领军人才选拔:以人才集聚带动产业集聚

在1月30日举行的长宁区新一轮领军拔尖人才表彰大会上,新一批114名长宁区杰出人才、第六届领军人才、第十一轮专业技术拔尖人才亮相,其中12名“长宁区杰出人才”还获聘长宁“人才信使”,将发挥他们在各自行业领域和生活中的示范引领、吸引集聚作用,真正实现“以人才集聚带动产业集聚”。

每三年一次的“长宁区领军拔尖人才”选拔,是长宁区最高规格的人才荣誉。收获这一新殊荣,章嵘认为,自己不仅要积极发挥引领作用,把人才集聚到“上海硅巷”科创街区以及大虹桥的各个角落,更要为科技创新的各个产业链吸引优质人才。对于另一殊荣“上海长宁人才信使”,他感到使命在肩。

“我自己有留学法国的经历,希望能把当初回国遇到的挑战和创业经验分享给更多人。”在章嵘看来,帮助海外人才快速融入国内创新创业环境,城区基因中的“开放因子”和产业底色都颇为关键。

截至去年底,长宁数字经济企业已超6100家,电商交易总额居全市第一。数字经济的蓬勃发展,让西井科技有了持续在海外开疆拓土的坚实后盾,成为服务全球 18 个国家和地区160 余家客户的智慧港口头部企业。

去年,西井科技香港公司成立,企业还在东南亚、欧洲等地布局,实现技术方案和产品落地的同时,也推动海内外人才双向交流。“海外人才来沪参与技术解决方案的研发,这一过程中他们也在同步了解上海、了解中国。”章嵘说。

随着企业发展壮大,目前西井科技已经从招贤引才的“渴求期”迈入留住优质人才的“稳增长”阶段。“企业始终是吸引人才的第一主体,要做好业务拓展、让人才看得到职业发展前景。”章嵘说。而良好的产业生态,则需要政府部门和社会的共同推动,在生活、交通、医疗、教育、保险、居住等多方面,为企业留住优秀人才提供更多支撑。

海外人才服务:线上线下功能“双提升”

今年1月1日上线试运行的新版上海国际服务门户(International Services Shanghai)就是其中一大“支撑”。当天同步上线的还有全市首个区级国际服务门户网页“上海虹桥海外人才一站式服务中心”官方网页(简称“官方网页”),提供通关便利、就业创业、民生保障、企业服务等政务服务,以及安居、医疗、教育、金融、保险、翻译、出行、培训、法律咨询等生活服务。

对于这次主动跨前的服务探索,长宁区人才服务中心综合服务科科长李敏介绍,长宁区人社局、区外办等部门研究了包括美国、荷兰、日本等多个国家和地区的海外人才服务网站,并向长宁区内海外人才发出数百份问卷,最终梳理出现在的页面功能模块,并将高频服务需求化为八大“Editor’s Pick(编辑精选)”,方便用户快速点击、搜索查找。

“Residence Registration(24小时入境住宿登记)”是网页上线以来访问频率最高的模块之一。境外人员入境后,无须到线下服务窗口,在线上就能完成住宿登记自助申报。在挪威船级社负责人帕尔·阿斯克兰看来,上海的生活便捷程度不断提升,即便像他这样在沪居住7年的“老外”,依旧能不断发现新的信息“盲点”,而“官方网页”恰好能一站式解决各类诉求。

李敏表示,设立“官方网页”,还希望能有效解决海外人才来沪创新创业初期的住房需求。2022年,长宁曾出台《留学回国(境)人员过渡期内租住人才公寓专项支持政策》,为符合条件的留学回国(境)人员提供最长12个月、最高4.5万元的租金补贴以及留学生公寓,目前已提供450余套房源,助力区内重点企业通过专项政策引进海外优秀人才200余名。

今年元旦,留学生公寓申请功能被纳入“官方网页”,毕业于墨尔本大学的江钰莹是首批通过“官方网页”申请入住“合景昕舍”人才公寓的回国留学生。“现在每天上班只需要步行5分钟,公寓周边餐厅种类也很丰富,对于初到上海、忙于工作的毕业生来说很便利。”小江租住的单人间每月租金4600元,20多平方米空间内包含独立厨卫,类似国外留学生经常租住的studio(工作室)布局。根据政策,小江可享受前三个月每月3000元的租金优惠,全年折算下来比在公司附近租房有明显的价格优势。

李敏介绍,“官方网页”前后开发设计用时3个多月,元旦上线以来点击量超千次,已有20名海外人才成功申请入住留学生公寓。下一步,网页将新增日、韩、德、法、西、葡、俄以及阿拉伯语等8个小语种服务,上海市大数据中心还将每月统计高频访问模块,不断完善使用体验。

当天会议现场还举行了上海虹桥海外人才一站式服务中心功能提升启动仪式,中心线下政务服务将由原来的17项扩展至35项,并新增30项生活服务,积极打造海外人才来沪安居乐业的首选之城。

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