黄浦区老西门街道，明日星城一期小区8个单元的居民最近迎来了一件大事：16部“超龄服役”电梯即将更新完成。500多户居民在春节前就将乘上新电梯。“电梯换新了，我们上下楼安全了。过年，有亲戚来串门，乘坐电梯上下，我们也放心了。”居民说。

明日星城一期小区建成于2002年，曾是老西门地区的标杆型商品房——地处市中心，当年的建设标准也较高。但20多年过去了，小区环境难免“略显疲态”，最让居民担忧的是超龄服役的电梯。“电梯关人、下坠的事情，都曾发生过。”居民忧心忡忡。

明日星城居民区党总支书记罗怡介绍，小区里共有30台电梯，2018年时曾有过一轮专业机构检测，其中8台电梯符合标准无须更新，6台故障电梯当年顺利换新，而余下的16台电梯则可在维修后继续“服役”。

时间一晃到了2023年，继续“服役”的16台电梯终究抵不过岁月的蹉跎。随着零部件逐步老化，电梯运行时常发生抖动，故障也时有发生。使用这16部电梯的8个单元的居民提出了换梯的诉求。

同时更换16部电梯，是一项大工程。2023年年初，在老西门街道党工委、办事处的指导下，明日星城党总支坚持党建引领，与业委、物业、楼组长、居民代表等多次沟通，同时依托“三会”制度，充分听取居民意见，开展民主协商，共同商量电梯更换的各项事宜。

“居民们对换电梯，意见都比较一致。但更新电梯的资金如何解决、更换什么电梯品牌，居民们的疑虑与想法比较多。”小区居民、居民区党支部“第二梯队”书记伟翠萍说。

在沟通会上，街道职能部门、居委、物业、业委会一一详细解答，社区法律顾问则从法律专业角度给予建议。

经过估算，小区积累下的维修基金加上政府补贴，足够支持电梯更换项目。但要动用维修基金，必须在业主大会上通过。小区有1000多户业主，虽有一半业主不在换梯楼栋，但同样也要通过业主大会参与投票表决。居民区党总支带领党员业主、业委会成员走进各户业主家，请他们支持电梯更换。

在电梯品牌的选择上，由于居民的想法不一样，意见不统一，迟迟确定不下来。业委会和党员居民志愿者前往各个品牌方进行实地踩点考察，做足了功课，并把各品牌的产品介绍、比价情况发到楼组群，反复商讨“最优”方案。小区前任业委会主任邵学清与电梯品牌方积极保持沟通，街道、居委协调联系各品牌方先后来到小区召开现场会，为有疑问的业主答疑解惑。对方案存在异议的业主，业委会邀请他们前往品牌方所在地实地考察，让他们充分了解情况后再做最终决定。

在整个老旧电梯换装过程，从厂家选择、价格对比、电梯配置，到后期安装、检测等，明日星城（一期）小区建立起了一整套可复制的“换梯流程”。通过多方努力，最终，更换电梯项目于2023年10月正式启动。

一个楼栋，有两部电梯需要更换。为减少对居民上下楼的影响，换梯工作采取每个楼栋先换一部电梯的方式。换梯从拆卸到更新完毕，再到通过专业验收，要30天到45天时间，其间必然会对居民生活产生一定影响。居委会、居民区党支部在换梯过程中做细群众工作。

最初要更换的8部电梯运来了，一早，施工人员就来给电梯拆箱。一些住在低层的居民反映，拆箱影响到他们早上休息。伟翠萍带着党员业主、志愿者一方面向受到影响的居民解释，请他们谅解；另一方面请施工人员妥善安排拆箱时间，减少对居民的影响。

施工开始了，最高34层楼的单元只靠着一部电梯上下楼，高峰时等梯时间较长，住在低层的党员业主、志愿者就带头少在高峰时上下楼，“如果有要紧事，我们就走走楼梯，当锻炼。”伟翠萍说。

在施工中，一些热心业主会经常看看施工现场，有时发现一些施工中的小问题，会及时向楼组长、居民区党支部反映。楼组长、居民区党支部会告知居委会、物业等，第一时间了解清楚情况，与施工人员沟通，及时解决这些小问题。

不久前，首批8台电梯已经完成更新，第二批8部电梯也启动施工，目前已经基本完工，在专业部门完成验收后，将投入使用。

罗怡告诉记者：“一口气更换16台老旧电梯，整个工程量非常大。正是在党建引领下，大家齐心协力才能办成这件事。”16台电梯一口气换梯成功，不仅是党建引领下多方共同努力的结果，也是小区居民自治共建、实践全过程人民民主的结果。接下来，老西门街道将持续深化基层党建引领，惠民生、补短板、强安全，问计问需于民，摸清百姓急难愁盼，增强个性化服务，做好群众贴心人。