创新楼宇服务模式,南翔镇楼宇管家“楼小二”上线
来源:上海嘉定2024.4.29
为推动楼宇经济持续高效发展,构建全新的楼宇服务模式,今天(4月28日),南翔镇楼宇管家服务站正式启动,通过组建专业的楼宇管家“楼小二”团队,为楼宇企业提供更加精细化、系统化的服务,帮助企业解决在楼宇运营过程中遇到的各种问题,从而提升整体的运营效率和服务质量。
南翔游戏谷
据统计,南翔镇目前注册企业超6万余户,其中包括13家上市企业和604家高新技术企业,2023年镇级税收再次突破百亿大关。近年来,南翔镇高度关注新兴产业和前沿领域,积极布局了精准医学、游戏动漫、智能制造、在线新经济新消费等“3+1”产业集群,并搭建了一批特色园区和商办楼宇,在产业生态营造、产城融合发展等方面持续发力,推动主导产业集群集聚高质量发展。
在南翔镇党委委员、副镇长周颂华看来,当前楼宇经济发展和低效楼宇资源盘活已经成为南翔镇的重点工作。“只有推动商办楼宇品牌化和特色化发展,进一步提升单位面积产出效益,我们才能提升商办楼宇产业能级,进而助力南翔经济的持续发展。”周颂华说。
楼宇管家服务站的设立,正是南翔镇在提升楼宇经济质效方面作出的一次积极尝试。该服务站将整合南翔全域商办楼宇资源,引导企业、人才、技术、资本、信息、流量等创新要素向商办楼宇集聚,打造楼宇资源内循环和微生态。同时,通过对商办楼宇的精准定位,有助于形成“一楼一特色”的发展格局,为楼宇经济发展注入全新活力。
活动现场,南翔镇第一批楼宇管家服务站授牌成立,楼宇管家“楼小二”团队正式接受聘任。据介绍,楼宇管家服务站为南翔镇商办楼宇配备了一名联络专员,提供物业管理、企业信息对接等工作;一名招商专员,由经济城招商负责人担任,提供商办楼宇的招商引资、企业落户出税等工作;一名服务专员,由镇投资服务中心专人担任,进行楼宇信息排摸,对接相关政务部门及其他第三方专业服务机构,提供财税、劳动、法律等系统性专业服务。
此外,楼宇管家服务站还积极引入智能化、信息化的管理手段,通过科技赋能,提升楼宇管理的效率和水平。活动现场发布的楼宇管家服务云平台可以实时查询租赁信息,有效联动政务端、楼宇运营端、企业端,以“三端三员·楼小二”模式提供专业、高效的管家服务。
作为开发商代表,融创西环中心项目负责人朱熹文高兴地说:“以前楼宇项目到了运营期会面临很多问题,经常不知道该找谁、该如何处理。现在有了楼宇管家服务站,以后再有棘手的问题,可以找专业的‘楼小二’来帮忙”。
楼宇管家服务站的设立是提升楼宇服务品质、推动楼宇经济高质量发展的重要举措。周颂华表示,南翔将充分发挥“楼小二”服务团队作用,为楼宇发展做好全方位支撑保障、提供全方面优质服务。希望商办楼宇能够与政府齐心协力、同频共振,引进更多科技含量高、经济效益好、产业人才集聚的优质项目。
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